Roman, M. i Kardzialuk, H. 2022. Znaczenie procesu komunikacji pomiędzy biurem turystycznym a klientem. Kultura-Społeczeństwo-Edukacja. 22, 2 (grudz. 2022), 93–121. DOI:https://doi.org/10.14746/kse.2022.22.04.