Maciąg, J. (2011). Wieloaspektowa ocena jakości usług edukacyjnych (na przykładzie AWF im. Jerzego Kukuczki w Katowicach). Nauka I Szkolnictwo Wyższe, (2(38), 123–138. Pobrano z https://pressto.amu.edu.pl/index.php/nsw/article/view/3253