Maciąg, Justyna. „Wieloaspektowa Ocena jakości usług Edukacyjnych (na przykładzie AWF Im. Jerzego Kukuczki W Katowicach)”. Nauka I Szkolnictwo Wyższe, nr 2(38), styczeń 2011, s. 123-38, https://pressto.amu.edu.pl/index.php/nsw/article/view/3253.