Impact of Modern Public Administration Services on the Financial Security of Selected Social Groups
PDF (Język Polski)

Keywords

the use of banking services
e-Administration
financial security
social policy
European Union

How to Cite

Pogonowski, M. (2022). Impact of Modern Public Administration Services on the Financial Security of Selected Social Groups. Central European Political Studies, (3), 5–25. https://doi.org/10.14746/ssp.2022.3.1

Abstract

The article discusses the correlation between financial security and the use of banking services of the elderly population in polish society, paying particular attention to modern services offered today by public administration entities. This article discusses the issue of the use of banking services, its level and what influences it in the era of electronic services, such as online and mobile banking and e-Services. Attention was also paid to the problem of the influence of demographic phenomena on the level of the use of banking services. Moreover, the level of digitisation in the EU countries was presented.

https://doi.org/10.14746/ssp.2022.3.1
PDF (Język Polski)

References

Barbrich P., Minkina P., Polak M. (2020), Raport ZBP InfoSenior 2020, edycja III, rozdział Sytuacja finansowa seniorów w Polsce, https://www.zbp.pl/getmedia/76a9cdd8-a2da-4195-b5e1-b9d5f2c5adc0/ZBP_InfoSenior_2020_POPR4, 13.02.2022.

Boguszewski R. (2017), Polak w urzędzie, CBOS, https://cbos.pl/SPISKOM.POL/2017/K_173_17.PDF.

Bugdol M. (2011), Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej: teoria i praktyka, wyd. 2, wyd. Difin SA, Warszawa.

https://stat.gov.pl/files/gfx/portalinformacyjny/pl/defaultaktualnosci/6002/2/3/1/sytuacja_osob_starszych_w_polsce_w_2020_r.pdf.

Emeryci wolą na konto (2018), ZUS, 22 października 2018, https://www.zus.pl/o-zus/aktualnosci/-/publisher/aktualnosc/0/emeryci-wola-na-konto/2021000.

Heichlinger A., Thijs N., Hammerschmid G., Attströr K. (lipiec 2018), Public administration reform in Europe conclusions, lesson learned and recommendations for future EU policy, Komisja Europejska.

Izdebski H., Kulesza M. (2004), Administracja publiczna zagadnienia ogólne, wydanie 3, wyd. Liber, Warszawa, ISBN 83-7206-076-2.

Karczewski P. (2019), Analiza poziomu ubankowienia społeczeństwa w Polsce w kontekście rozwoju bankowości internetowej i mobilnej, „Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej, Zarządzanie” nr 34, Częstochowa, https://zim.pcz.pl/znwz/files/z34/6_34.pdf, 18.03.2022.

Komunikat Specjalny Narodowego Banku Polskiego (2022), NBP, https://www.nbp.pl/home.aspx?f=/aktualnosci/wiadomosci_2022/25022022.html, 18.03.2022.

Komunikat z badań, Korzystanie z Internetu (2020), CBOS, https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2020/K_085_20.PDF, 19.03.2022.

Kumaniecki K. (oprac.) (1996), Słownik łacińsko-polski, wyd. XIX, Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa.

Maciejewski T. (2013), Historia administracji i myśli administracyjnej, czasy nowożytne i współczesne (XVI–XX w.), C.H. Beck, Warszawa.

Malec J., Malec D. (2000), Historia administracji i myśli administracyjnej, wydanie 1, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.

Karpa M. I., Akimova L. M., Akimov O. O., Serohina N., Oleshko O., Lipovska N. (2021), Public administration as a systemic phenomenon in society, “Ad Alta Journal of Interdisciplinary Research”, tom 11, wydanie 1, tom specjalny XV.

MR, Droga babciu! Drogi dziadku! Dbajcie o swoje bezpieczeństwo!, https://zachodniopomorska.policja.gov.pl/sz/aktualnosci/aktualnosci/38358,Droga-Babciu-Drogi-Dziadku-Dbajcie-o-swoje-bezpieczenstwo.html.

Naszkiewicz O., Barbich P., Minkina P. (2014), ZBP. Raport polityka kredytowa, https://www.zbp.pl/getmedia/cedf3398-54a2-4e22-9229-977cb5dd6395/ZBP_Raport_polityka_kredytowa_w_Polsce_i_UE, 18.03.2022.

New study on eGovernment services. Europe is improving in cross-border availability of services (2017, aktualizacja w 2021), Komisja Europejska, https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/new-study-egovernment-services-europe-improving-cross-border-availability-services.

Ogółem świadczenia długoterminowe (dane: grudzień 2021) (2021), ZUS.

Omyła-Rudzka M. (2020), Zaufanie społeczne, https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2020/K_043_20.PDF, 13.02.2022.

Plezia M. (red.) (1969), Słownik łacińsko-polski, wyd. I, tom III, PWN, Warszawa.

Podstawowe dane, GUS, https://stat.gov.pl/podstawowe-dane/.

Pogonowski M., Rutkowska A. (2014), Platforma Usług Elektronicznych jako narzędzie e-administracji realizowanej przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, w: Współczesny wymiar administracji publicznej. Polityka społeczna, bezpieczeństwo publiczne, innowacyjność, transparentność, wyd. I, Wydawnictwo Uczelniane Politechniki Koszalińskiej, Koszalin.

Cyfrowa przyszłość Europy, Rada Europejska, Rada Unii Europejskiej, https://www.consilium.europa.eu/pl/policies/a-digital-future-for-europe/.

Raport o obrocie gotówkowym w Polsce (2021), NBP, Warszawa, https://www.nbp.pl/publikacje/gotowkowy/raport-o-obrocie-gotowkowym-w-Polsce-2020.pdf, 18.03.2022.

Rocznik demograficzny (2021), GUS, Warszawa, https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/roczniki-statystyczne/roczniki-statystyczne/rocznik-demograficzny-2021,3,15.html, 13.02.2022.

Sczaniecki M., Sójka-Zielińska K. (oprac.) (2009), Powszechna historia państwa i prawa, wydanie 10, LexisNexis, Warszawa.

Sytuacja osób starszych w Polsce w 2020 r. (2021), Analizy statystyczne GUS, Urząd Statystyczny w Białymstoku, Warszawa–Białystok.

Sztompka P. (2012), Socjologia: analiza społeczeństwa, wyd. II, Wydawnictwo Znak, Kraków.

Sztompka P. (2007), Zaufanie fundament społeczeństwa, Wydawnictwo Znak, Kraków.

Śledziewska K., Zięba D. (czerwiec 2016), E-administracja w Polsce na tle Unii Europejskiej, DBLab, Warszawa, https://www.delab.uw.edu.pl/wp-ontent/uploads/2020/07/DELab_e-administracja_w_PL.pdf.

Ubankowienie świadczeniobiorców ZUS – korzyści (dane: maj 2021), ZUS.

Uścińska G. (2020), E-państwo na przykładzie reform w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, „Praca i Zabezpieczenie Społeczne”, nr 3.

Van der Linden N., Enzerink S., Dogger J., Geilleit R., Claps M., Wennerholm-Caslavska T., Firth E., Pallaro F., Benedetti M., Marchio G., Gaeta M. (2021), A study prepared for the European Commission, DG Communications Networks, Content & Technology by: eGovernment Benchmark 2021, Entering a New Digital Government Era, European Union.