Płaszczyzny interakcji między człowiekiem a maszyną: zarys prob- lematyki z perspektywy nauki o komunikacji społecznej
Okładka czasopisma Człowiek i Społeczeństwo, tom 58, rok 2024
PDF

Słowa kluczowe

generative artificial intelligence
social robotics
Human-Machine Communication
Human-Robot Interaction
non-human agents

Jak cytować

Skrzypiec, A. (2025). Płaszczyzny interakcji między człowiekiem a maszyną: zarys prob- lematyki z perspektywy nauki o komunikacji społecznej . Człowiek I Społeczeństwo, 58, 151–178. https://doi.org/10.14746/cis.2024.58.8

Abstrakt

The dynamic technological development in the domain of Artificial Intelligence and other related disciplines, such as robotics, makes the space to phrase new research questions, which demand social communication and media science reflection. ai in the form of embodied robots, invisible social bots, voicebots, chatbots, and digital software has entered the world of social communication and became an inherent component. Contemporary, increasingly technologically advanced tools play the role of interlocutors in the communication process and in result, new dynamic forms of interactions, relations and collaboration are being created between human and machine. This theoretical article aims to present emerging – yet significant from the perspective of the science of social communication and media – research areas on contemporary machines designed to work with humans. The author concentrates on three key issues in the text: 1) cleaving of major, from a discipline point of view, terms, which have orings in engineering and technology sciences; 2) showing new interaction areas between people and machines; 3) doing synthetical overview of approaches in this topic. Therefore, the considerations undertaken represent an attempt to formulate a starting point for further analysis on the role and significance of non-human subjectivities in social communication.

https://doi.org/10.14746/cis.2024.58.8
PDF

Bibliografia

Arent, K., Tchoń, K. (2012). Roboty społeczne. Prace Naukowe Politechniki Warszawskiej. Elektronika, 182(2), 629–648. https://zasobynauki.pl/zasoby/roboty-spoleczne,42256 (dostęp: 14.05.2024).

Armenta, A. (2022). Graphical User Interface (GUI) vs. Human-machine Interface (HMI). Control Automation. https://control.com/technical-articles/graphical-user-inter-face-gui-vs-human-machine-interface-hmi/ (dostęp: 14.05.2024).

Bardzell, S., Bardzell, J. (2011). Towards a Feminist HCI Methodology: Social Science, Feminism, and HCI. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, pp. 675–684. DOI: https://doi.org/10.1145/1978942.1979041

Bartneck, C., Belpaeme, T., Eyssel, F., Kanda, T., Keijsers, M., Sabanovic, S. (2020). Human-Robot Interaction – An Introduction. Cambridge: Cambridge University Press. DOI: https://doi.org/10.1017/9781108676649

Bartneck, C., Lütge, C., Wagner, A., Welsh, S. (2021). An Introduction to Ethics in Robotics and AI. Cham: Springer. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-51110-4

Bartneck, C., Suzuki, T., Kanda, T. i in. (2007). The Influence of People’s Culture and Prior Experiences with Aibo on Their Attitude Towards Robots. AI & Society, 21, 217–230. DOI: https://doi.org/10.1007/s00146-006-0052-7

Batista, E. (2003). Wakamaru Bot at Your Service. https://www.wired.com/2003/04/wakamaru-bot-at-your-service/ (dostęp: 14.05.2024).

BeatBots (b.d). Keepon Pro. https://beatbots.net/keepon-pro (dostęp: 14.05.2024).

Bergson (b.d.). EMYS robot edukacyjny do nauki języka angielskiego. http://www.mediatry.pl/roboty-interaktywne/180-emys-robot-edukacyjny-do-nauki-jezyka-angielskiego.html (dostęp: 14.05.2024).

Bigaj, B., Kuna, M., Mańkowski, R. (2022). Sztuczna inteligencja (AI) – science fiction czy już rzeczywistość? Polska Izba Ubezpieczeń. https://piu.org.pl/blogpiu/sztuczna-inteligencja-ai-science-fiction-czy-juz-rzeczywistosc/ (dostęp: 14.05.2024).

Boni, M. (2021). The Ethical Dimension of Human – Artificial Intelligence Collaboration. European View, 20(2), 182–190. DOI: https://doi.org/10.1177/17816858211059249

Boston Dynamics. (b.d.). Spot – The Agile Mobile Robot. https://bostondynamics.com/products/spot/ (dostęp: 14.05.2024).

Breazeal, C.L., Brooks, A.G., Gray, J., Hoffman, G., Kidd, C.D., Lee, H., Lieberman, J., Lockerd, A.L., Mulanda, D. (2004). Humanoid Robots as Cooperative Partners for People. International Journal of Humanoid Robots, 2, 1–34. https://web.media.mit.edu/~cynthiab/Papers/Breazeal-etal-ijhr04.pdf (dostęp: 14.05.2024).

Cioczek, M., Czarnota, T., Szymczyk, T. (2021). Analysis of Modern Human-Computer Interfaces. Journal of Computer Sciences Institute, 18, 22–29. DOI: https://doi.org/10.35784/jcsi.2403

Dautenhahn, K. (2014). Human-Robot Interaction. Interaction Design Foundation – IxDF. https://www.interaction-design.org/literature/book/the-encyclopedia-of-human-com-puter-interaction-2nd-ed/human-robot-interaction (dostęp: 14.05.2024).

Eyssel, F., Hegel, F. (2012). (S)he’s Got the Look: Gender Stereotyping of Robots. Journal of Applied Social Psychology, 42(9), 2213–2230. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2012.00937.x

Feil-Seifer, D., Matarić, M.J. (2009). Human Robot Interaction. W: R. Meyers (red.), Encyclopedia of Complexity and Systems Science (ss. 4643–4659). New York: Springer. DOI: https://doi.org/10.1007/978-0-387-30440-3_274

Goban-Klas, T. (2001). Media i komunikowanie masowe. Teorie i analizy prasy, radia, telewizji i Internetu. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Gould, J.D., Lewis, C. (1985). Designing for Usability: Key Principles and What Designers Think. Communications of the ACM, 28(3), 300–311. DOI: https://doi.org/10.1145/3166.3170

Gruchoła, M. (2022). Technologia sztucznej inteligencji w dziennikarstwie a perspektywa deantropocentryzmu dziennikarza. Roczniki Nauk Społecznych, 14(50), 59–82. DOI: https://doi.org/10.18290/rns22502.4

Gruchoła, M., Sarowski, Ł. (2019). Zmiany w relacjach nadawca-odbiorca w przestrzeni komunikacyjnej Internetu: Od człowieka do robota społecznego. W: A. Hess, M. Nowina Konopka, W. Świerczyńska-Głownia (red.), Dynamika przemian w mediach (ss. 209–227). Kraków: Instytut Dziennikarstwa, Mediów i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego. https://media.uj.edu.pl/documents/1384650/134373778/ EBOOK-Dynamika+przemian+w+mediach+2019_bez+C.pdf (dostęp: 14.05.2024).

Guzman, A.L. (2016). The Messages of Mute Machines: Human-Machine Communication with Industrial Technologies. Communication +1, 5(1), Art. 4.

Guzman, A.L. (2020). Ontological Boundaries between Humans and Computers and the Implications for Human-Machine Communication. Human-Machine Communication, 1, 37–54. DOI: https://doi.org/10.30658/hmc.1.3

Guzman, A.L., Lewis, S.C. (2020). Artificial Intelligence and Communication: A Human–Machine Communication Research Agenda. New Media & Society, 1(22), 70–86. DOI: https://doi.org/10.1177/1461444819858691

Halicka, K. (2016). Prospektywna analiza technologii: metodologia i procedury badawcze. Białystok: Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej. https://open.icm.edu.pl/items/301c85dc-dcd2-430e-a56a-9e89850f46c7 (dostęp: 14.05.2024).

Infineon Technologies AG. (b.d.). Human-Machine Interaction. https://www.infineon.com/cms/en/discoveries/human-machine-interaction/ (dostęp: 14.05.2024).

Intel (b.d). What Are Autonomous Mobile Robots? https://www.intel.com/content/www/us/en/robotics/autonomous-mobile-robots/overview.html (dostęp: 14.05.2024).

Interaction Design Foundation – IxDF. (2016). What is Human-Computer Interaction (HCI)? Interaction Design Foundation – IxDF. https://www.interaction-design.org/literature/topics/human-computer-interaction (dostęp: 14.05.2024).

Kaplan, F. (2004). Who is Afraid of the Humanoid? Investigating Cultural Differences in the Acceptance of Robots. International Journal of Humanoid Robotics, 1(3), 465–480. DOI: https://doi.org/10.1142/S0219843604000289

Kaplan, A., Haenlein, M. (2019). Siri, Siri, in My Hand: Who’s the Fairest in the Land? On the Interpretations, Illustrations, and Implications of Artificial Intelligence. Business Horizons, 1(62), 15–25. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bushor.2018.08.004

Kliks-Pudlik, A., Ślązak, A. (2017). Robot do terapii polisensorycznej. https://www.mp.pl/pacjent/neurologia/aktualnosci/172619,robot-do-terapii-polisensorycznej (dostęp: 14.05.2024).

Kozioł, Ł., Żabińska, M., Majewski, J. (2020). Dobre praktyki projektowania interfejsu użytkownika. Kraków: Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie. https://cejsh.icm.edu.pl/cejsh/element/bwmeta1.element.ojs-issn-2300-6285-year-2020-issue-57-article-b787472d-9946-315f-9cb6-1a860122cc0d (dostęp: 14.05.2024).

Krzysztofek, K. (2015). Człowiek – społeczeństwo – technologie. Między humanizmem a transhumanizmem i posthumanizmem. Ethos, 111, 191–213.

Lee, K.M., Park, N., Song, H. (2005). Can a Robot Be Perceived as a Developing Creature? Effects of a Robot’s Long-Term Cognitive Developments on Its Social Presence and People’s Social Responses Toward It. Human Communication Research, 4(31), 538–563. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.2005.tb00882.x

LG News (2017). Roboty LG wkraczają do największego portu lotniczego w Korei. https://lgnews.pl/18412-roboty-lg-wkraczaja-do-najwiekszego-portu-lotniczego-w-korei (dostęp: 14.05.2024).

Liehner, G., Hick, A., Biermann, H., Brauner, P., Ziefle, M. (2023). Perceptions, Attitudes and Trust Toward Artificial Intelligence – An Assessment of the Public Opinion. W: T. Ahram, J. Kalra, W. Karwowski (red.), Artificial Intelligence and Social Computing. AHFE International Conference. AHFE Open Access. USA: AHFE International.

Manning, Ch. (2020). Artificial Intelligence Definitions. Stanford University Human-Centered Artificial Intelligence. https://hai.stanford.edu/sites/default/files/2020-09/AI-Definitions-HAI.pdf (dostęp: 14.05.2024).

McCarthy, J. (2004). What is Artificial Intelligence? https://cse.unl.edu/~choueiry/S09-476-876/Documents/whatisai.pdf (dostęp: 14.05.2024).

McIlwraith, D., Marmanis, H., Babenko, D. (2017). Inteligentna sieć: algorytmy przyszłości. Gliwice: Helion.

Morze, M., Nowak, P. (2023). Ludzie i roboty. Praca z robotami jako (współ)praca zespołowa (human robot collaboration). Argument. Binnual Philosphical Journal, 1, 123–138. https://argument.uken.krakow.pl/article/view/10518 (dostęp: 14.05.2024).

Nomura, T., Suzuki, T., Kanda, T., Kato, K. (2006). Measurement of Anxiety toward Robots. ROMAN 2006 – The 15th IEEE International Symposium on Robot and Human Interactive Communication, 372-377. DOI: https://doi.org/10.1109/ROMAN.2006.314462

Nowina Konopka, M. (2023). „Każdy zna się na AI”. Przegląd badań polskiej opinii publicznej na temat sztucznej inteligencji. Zeszyty Prasoznawcze, 4(256), 127–142. DOI: https://doi.org/10.4467/22996362PZ.23.043.18677

Pieczonka, K. (2023). Wojna AI się rozkręca, Google prezentuje Bard – konkurencję dla ChatGPT. https://antyweb.pl/google-bard-konkurencja-dla-chatgpt (dostęp: 14.05.2024).

Podsiadło, P., Zieliński, M. (2020). Wszystko o HMI (Human-Machine Interface), co automatyk powinien wiedzieć. Automatyka Online. https://automatykaonline.pl/Artykuly/Komputery-i-HMI/Wszystko-o-HMI-Human-Machine-Interface-co-automatyk-powinien-wiedziec (dostęp: 14.05.2024).

Prada, R., Paiva, A. (2014). Human-Agent Interaction: Challenges for Bringing Humans and Agents Together. Proc. of the 3rd Int. Workshop on Human-Agent Interaction Design and Models (HAIDM 2014), Association for Computing Machinery, 1−10. https://gaips.inesc-id.pt/component/gaips/publications/showPublicationPdf?pid=395&format=raw (dostęp: 14.05.2024).

Przegalińska, A., Jemielniak, D. (2023). Współpracująca sztuczna inteligencja w zastosowaniach biznesowych. W: M. Ciszewska-Mlinarič (red.), Trendy kształtujące biznes, społeczeństwo i przywództwo (ss. 31–42). Warszawa: Akademia Leona Koźmińskiego. https://www.researchgate.net/publication/375666486_Przyszlosc_jest_dzis_Trendy_ksztaltujace_biznes_spoleczenstwo_i_przywodztwo (dostęp: 14.05.2024).

PuduRoboty (b.d.). Pudu Roboty – przyszłość jest teraz. https://puduroboty.pl/ (dostęp: 14.05.2024).

Redzisz, M. (2020). Społeczny robot pomaga dzieciom z autyzmem. https://www.sztucznainteligencja.org.pl/spoleczny-robot-pomaga-dzieciom-z-autyzmem/ (dostęp: 14.05.2024).

Riek, L.D., Adams, A., Robinson, P. (2011). Exposure to cinematic depictions of robots and attitudes towards them. Proceedings of ACM/IEEE Conference on Human-Robot Interaction. Workshop on Expectations and Intuitive Human-Robot Interaction. Lozanna: ACM Press. https://www.cl.cam.ac.uk/~pr10/publications/hri11.pdf (dostęp: 14.05.2024).

Robotyka. Centrum Polskiej Robotyki (2022). Moxi medyczny robot od Diligent Robots. https://robotyka.pl/moxi-medyczny-robot-od-diligent-robots/ (dostęp: 14.05.24).

Różańska-Walczuk, M., Pochwatko, G., Świdrak, J., Kukiełka, K., Możaryn, J. (2016). Wybrane predyktory postawy wobec robotów społecznych. Prace Naukowe Politechniki Warszawskiej. Elektronika, 1, 15–24. https://www.researchgate.net/publication/310624727_Wybrane_predyktory_postawy_wobec_robotow_spolecznych (dostęp: 14.05.2024).

Rudnicka, P. (2014). Psychologiczne aspekty interakcji człowiek – robot. Medical Robotics Report, 3, 53–59. https://yadda.icm.edu.pl/baztech/element/bwmeta1.element.baztech-8177c2e2-79bf-4b67-858c-adf9f856858a (dostęp: 14.05.2024).

Russell, S. (2020). O przekazywaniu maszynom cech ogólnych. W: J. Brockman (red.), Człowiek na rozdrożu. Sztuczna inteligencja – 25 punktów widzenia (ss. 41–53). Gliwice: Helion.

Russell, S., Norvig, P. (2020). Artificial Intelligence. A Modern Approach (4th ed.). Hoboken: Pearson Publisher.

Sarowski, Ł. (2017). Robot społeczny – wprowadzenie do zagadnienia. Roczniki Kulturoznawcze, 1(8), 75–89. DOI: https://doi.org/10.18290/rkult.2017.8.1-4

Sarowski, Ł., Gruchoła, M. (2023). Robotyka społeczna w perspektywie (nie)antropocentryzmu. Ethos, 143, 154–176.

Searle, J.R. (1980). Minds, Brains, and Programs. Behavioral and Brain Sciences, 3(3), 417–457. https://home.csulb.edu/~cwallis/382/readings/482/searle.minds.brains.programs.bbs.1980.pdf (dostęp: 14.05.2024). DOI: https://doi.org/10.1017/S0140525X00005756

Skalski, P., Tamborini, R. (2007). The Role of Social Presence in Interactive Agent-Based Persuasion. Media Psychology, 10(3), 385–413. DOI: https://doi.org/10.1080/15213260701533102

Sony (b.d). Aibo. Robotic Puppy, Powered by AI. https://us.aibo.com (dostęp: 14.05.2024).

Sroczyński, Z. (2017). Jakość interakcji człowiek-komputer czynnikiem decydującym o popularności aplikacji mobilnych. Studia Ekonomiczne, 317, 106–117. https://www.ue.katowice.pl/fileadmin/user_upload/wydawnictwo/SE_Artyku%C5%82y_291_320/SE_317/08.pdf (dostęp: 14.05.2024).

Stachyra, G. (2023). Głos jako element tożsamości w hybrydycznej rzeczywistości relacji człowiek – asystent głosowy. Perspektywy Kultury, 3(42), 179–190. DOI: https://doi.org/10.35765/pk.2023.4203.14

Sternberg, R.J. (2023). Human Intelligence. https://www.britannica.com/science/human-intelligence-psychology (dostęp: 14.05.2024).

Stępnik, A. (2017). Emocje a maszyny. O możliwościach i konsekwencjach stworzenia inteligentnych emocjonalnie maszyn. Studia Metodologiczne, 38, 129–148.

Sutton, R.S. (2020). John McCarthy’s Definition of Intelligence. Journal of Artificial General Intelligence, 2(11), 66–67.

Szpunar, M. (2019). Kultura algorytmów. Kraków: Instytut Dziennikarstwa, Mediów i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego.

Sztuk, A. (2018). Sztuczna inteligencja (SI) w badaniach lingwistycznych. Applied Linguistics Papers, 25(4), 159–174. http://alp.uw.edu.pl/wp-content/uploads/sites/315/2019/01/ALP-25_4-13-Alicja-SZTUK.pdf (dostęp: 14.05.2024). DOI: https://doi.org/10.32612/uw.25449354.2018.4.pp.159-174

TechEmergent (b.d). 6 Fields of AI In 2024 (+ 3 Branches of Artificial Intelligence). https://techemergent.com/fields-of-ai/ (dostęp: 14.05.2024).

TheAstrologyPage (2024). Co to jest algorytm deterministyczny? – definicja z techopedii. https://pl.theastrologypage.com/deterministic-algorithm (dostęp: 14.05.2024).

Turing, A.M. (1950). Computing Machinery and Intelligence. Mind, 59, 433–460. DOI: https://doi.org/10.1093/mind/LIX.236.433

Turkle, S. (2013). Samotni razem: dlaczego oczekujemy więcej od zdobyczy techniki, a mniej od siebie nawzajem. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.

Wasielewska, A., Łupkowski, P. (2021). Nieoczywiste relacje z technologią. Przegląd badań na temat ludzkich postaw wobec robotów. Człowiek i Społeczeństwo, 51, 165–187. DOI: https://doi.org/10.14746/cis.2021.51.9

Wawer, M. (2018). Robot journalism – czy w newsroomach przyszłości będą pracować automaty? Zeszyty Prasoznawcze, 2(234), 177–190. DOI: https://doi.org/10.4467/22996362PZ.18.012.9107

Weagree (b.d). Robot Nao. https://weegreeone.com/en/robot-nao/ (dostęp: 14.05.2024).

Westerman, D., Edwards, A.P., Edwards, C., Luo, Z., Spence, P.R. (2020). I-It, I-Thou, I-Robot: The Perceived Humanness of AI in Human-Machine Communication. Communication Studies, 3(71), 393–408. DOI: https://doi.org/10.1080/10510974.2020.1749683

Winkle, K., McMillan, D., Arnelid, M., Harrison, K., Balaam, M., Johnson, E., Leite, I. (2023). Feminist Human-Robot Interaction: Disentangling Power, Principles and Practice for Better, More Ethical HRI. Proceedings of the 2023 ACM/IEEE International Conference on Human-Robot Interaction (HRI ‚23). DOI: https://doi.org/10.1145/3568162.3576973

Wiśniewska, J. (2013). Analiza kierunków rozwojów technologii – wybrane aspekty metodologiczne. Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, 34, 117–129. https://wneiz.pl/nauka_wneiz/sip/sip34-2013/SiP-34-t1-117.pdf (dostęp: 14.05.2024).

Zieliński, C. (2022). Robotyka: techniki, funkcje, rola społeczna. Cz. 1. Techniczne podstawy inteligencji i bezpieczeństwa robotów. Pomiary Automatyka Robotyka, 4(26), 5–26. DOI: https://doi.org/10.14313/PAR_246/5

Zewe, A. (2023). Explained: Generative AI. How do powerful generative AI systems like ChatGPT work, and what makes them different from other types of artificial intelligence? https://news.mit.edu/2023/explained-generative-ai-1109 (dostęp: 14.05.2024).

Zhao, S. (2006). Humanoid Social Robots as a Medium of Communication. New Media & Society, 3(8), 401–419. DOI: https://doi.org/10.1177/1461444806061951