Keywords
quality
university
educational process
educational quality management model
How to Cite
Abstract
The article is an attempt to present the internal system of ensuring quality of education in universities. Problems of quality management have been formulated with the use of a system approach. The proposed quality management system will take into account the assumptions contained in the National Framework of Oualifications (KRK) for universities. The issues dealt with in this text may be a contributory factor to a broader discussion on the implementation of this system, and also can constitute an assumption for carrying out empirical research. In the article many questions needing answers were formulated.
References
Raport... 2011 Modele zarządzania uczelniami w Polsce. Raport pod kierunkiem prof. dr hab. Michata Duma , Uniwersytet Jagielloński, Centrum Badań nad Szkolnictwem Wyższym.
Rozporządzenie... 2007 Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12 lipca 2007 roku w sprawie standardów kształcenia dla poszczególnych kierunków oraz poziomów kształcenia, a także trybu tworzenia i warunków, jakie musi spełniać uczelnia, by prowadzić studia międzykierunkowe oraz makrokierunki, „Dziennik Ustaw Nr 164, poz. 1166.
Bagiński J., Mikołajewska M. 2009 Pomiar jakości kształcenia metodą SERVQAL, w: St. Dawidziuk (red.): Jakość kształcenia w szkolnictwie wyższym. Rozwój innowacji w gospodarce. Systemy podatkowe, Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie, Warszawa.
Berdowski J.B. 2009 Akredytacja wyższych uczelni jako jeden z czynników mających wpiyw na doskonalenie jakości nauczania, w: Pomiar jakości kształcenia metodą SERVQAL, w: St. Dawidziuk (red.): Jakość kształcenia w szkolnictwie wyższym. Rozwój innowacji w gospodarce. Systemy podatkowe, Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie, Warszawa.
Białoń L. 2006 Menedżer marketingu w firmie przyszłości, w: L. Białoń (red.): Metody oceny kształcenia specjalistów w zakresie zarządzania, Oficyna Wydawnicza WSM, Warszawa.
Białoń L. 2011 Czy wdrożenie Krajowych Ram Kwalifikacji jest innowacją edukacyjną w szkole wyższej?, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 1/37.
Dawidziuk R. 2009 Jakość kształcenia jako element jakości usiug edukacyjnych szkól wyższych, w: St. Dawidziuk (red.): Jakość ksztafcenia w szkolnictwie wyższym. Rozwój innowacji w gospodarce. Systemy podatkowe, Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie, Warszawa.
Kawecki J. 1996 System oceny jakości kształcenia w szkoiach wyższych, Wyd. Rada Główna Szkolnictwa Wyższego, Warszawa.
Kochanowski J. 2008 Komunikacyjny (polilogiczny) model zarządzania jakością w szkole wyższej, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 1/31.
Maciąg J. 2011 Jakość usiug edukacyjnych w komunikacji marketingowej szkói wyższych w Polsce, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 1/37.
Stalewski T. 2005 Jakość administracyjnej obsługi studentów na badanym wydziale uczelni według ich opinii, w: T. Stalewski (red.): Jakość kształcenia na kierunku zarządzanie i marketing, problemy, badania, rozwiązania, Difin, Warszawa.
Werner E. 2011 Absolwent szkoty wyższej - sylwetka w kontekście społecznym, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 1/37.
Wójcicka M. 1997 Studia stacjonarne i niestacjonarne - aspekty ilościowe oraz jakościowe, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 9.