Słowa kluczowe
jakość
szkoła wyższa
proces kształcenia
model zarządzania jakością kształcenia
Jak cytować
Abstrakt
Artykuł jest próbą przedstawienia wewnętrznego systemu zapewnienia jakości kształcenia w szkole wyższej. Problemy zarządzania jakością zostały ujęte z zastosowaniem podejścia systemowego. Proponowany system zarządzania jakością będzie uwzględniał założenia zawarte w Krajowych Ramach Kwalifikacji (KRK) dla szkoły wyższej. Zagadnienia poruszane w niniejszym tekście mogą stać się przyczynkiem do szerszej dyskusji nad wdrażaniem tego systemu w życie, a także mogą stanowić asumpt do przeprowadzenia badań empirycznych. W artykule sformułowano wiele pytań, na które trzeba poszukiwać odpowiedzi.
Bibliografia
Raport... 2011 Modele zarządzania uczelniami w Polsce. Raport pod kierunkiem prof. dr hab. Michata Duma , Uniwersytet Jagielloński, Centrum Badań nad Szkolnictwem Wyższym.
Rozporządzenie... 2007 Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12 lipca 2007 roku w sprawie standardów kształcenia dla poszczególnych kierunków oraz poziomów kształcenia, a także trybu tworzenia i warunków, jakie musi spełniać uczelnia, by prowadzić studia międzykierunkowe oraz makrokierunki, „Dziennik Ustaw Nr 164, poz. 1166.
Bagiński J., Mikołajewska M. 2009 Pomiar jakości kształcenia metodą SERVQAL, w: St. Dawidziuk (red.): Jakość kształcenia w szkolnictwie wyższym. Rozwój innowacji w gospodarce. Systemy podatkowe, Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie, Warszawa.
Berdowski J.B. 2009 Akredytacja wyższych uczelni jako jeden z czynników mających wpiyw na doskonalenie jakości nauczania, w: Pomiar jakości kształcenia metodą SERVQAL, w: St. Dawidziuk (red.): Jakość kształcenia w szkolnictwie wyższym. Rozwój innowacji w gospodarce. Systemy podatkowe, Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie, Warszawa.
Białoń L. 2006 Menedżer marketingu w firmie przyszłości, w: L. Białoń (red.): Metody oceny kształcenia specjalistów w zakresie zarządzania, Oficyna Wydawnicza WSM, Warszawa.
Białoń L. 2011 Czy wdrożenie Krajowych Ram Kwalifikacji jest innowacją edukacyjną w szkole wyższej?, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 1/37.
Dawidziuk R. 2009 Jakość kształcenia jako element jakości usiug edukacyjnych szkól wyższych, w: St. Dawidziuk (red.): Jakość ksztafcenia w szkolnictwie wyższym. Rozwój innowacji w gospodarce. Systemy podatkowe, Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie, Warszawa.
Kawecki J. 1996 System oceny jakości kształcenia w szkoiach wyższych, Wyd. Rada Główna Szkolnictwa Wyższego, Warszawa.
Kochanowski J. 2008 Komunikacyjny (polilogiczny) model zarządzania jakością w szkole wyższej, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 1/31.
Maciąg J. 2011 Jakość usiug edukacyjnych w komunikacji marketingowej szkói wyższych w Polsce, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 1/37.
Stalewski T. 2005 Jakość administracyjnej obsługi studentów na badanym wydziale uczelni według ich opinii, w: T. Stalewski (red.): Jakość kształcenia na kierunku zarządzanie i marketing, problemy, badania, rozwiązania, Difin, Warszawa.
Werner E. 2011 Absolwent szkoty wyższej - sylwetka w kontekście społecznym, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 1/37.
Wójcicka M. 1997 Studia stacjonarne i niestacjonarne - aspekty ilościowe oraz jakościowe, „Nauka i Szkolnictwo Wyższe”, nr 9.